Есть лишь несколько вещей хуже, чем смотреть кучу рекламы, прежде чем включить любимую трансляцию на Twitch, и одна из них — ужасная ошибка Twitch Black Screen. Эта раздражающая ошибка приводит к тому, что когда вы пытаетесь посмотреть трансляцию на Twitch, вместо этого ваш экран становится черным и пустым, что не позволяет вам наслаждаться платформой. Эта проблема затрагивает многих пользователей, и многие также не знают, как ее исправить. Ниже вы можете найти несколько потенциальных причин проблемы с черным экраном, а также способы их решения.
Почему мой экран Twitch черный?
Прежде чем вы начнете рассматривать проблемы и решения, попробуйте обновить сайт Twitch и перезагрузить устройство.. Это два самых быстрых и наиболее распространенных решения этой и других ошибок, поэтому сначала попробуйте их. Если они не работают, ознакомьтесь с приведенными ниже проблемами и решениями.
Блокировщик рекламы
Одной из наиболее распространенных причин появления черного экрана является использование блокировщика рекламы. В обычных условиях блокировщик рекламы не вызовет никаких проблем и позволит вам обходить рекламу, но Twitch зарабатывает большую часть своих денег на показах рекламы и поэтому попытается остановить блокировщики рекламы. Из-за этого иногда причиной ошибки «Черный экран» являются блокировщики рекламы.
К сожалению, в этом случае вам придется отключить систему блокировки рекламы, иначе проблема не решится сама собой, и вы не сможете использовать Twitch.
Проблемы с кешем браузера
Другой распространенной причиной этой ошибки является проблема с кешем вашего веб-браузера. Это область вашего браузера, в которой хранится ваша история, файлы cookie и другая информация. Если что-то внутри браузера вызывает ошибку или повреждение, вам необходимо очистить кеш. Самый простой способ сделать это — зайти в меню история в веб-браузере и очистить данные браузера/историю поиска. Очистка истории, файлов cookie и кэшированных изображений и файлов — это наиболее вероятный способ исправить ошибку «Черный экран», но если это не сработает, попробуйте очистить все ваших данных просмотра.Проблемы с сетью
Одной из наиболее распространенных причин любых проблем в Интернете являются проблемы с сетью.вызванный вашим маршрутизатором, модемом или провайдером. Лучший способ проверить эту проблему — сбросить настройки маршрутизатора. Для этого найдите маршрутизатор и отключите его от сети, а затем оставьте отключенным от сети на время от 30 секунд до минуты. Затем снова подключите маршрутизатор и дайте ему несколько минут для перезагрузки. Как только все его индикаторы снова загорятся, попробуйте снова использовать Интернет на своем устройстве, затем перейдите на Twitch и повторите попытку.
Проблемы с сервером Twitch
Иногда ошибка Twitch Black Screen не вызвана чем-либо с вашей стороны, а вызвана серверами Twitch. Время от времени серверы Twitch выходят из строя, будь то техническое обслуживание или более серьезная проблема, требующая устранения. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как ждать на серверах, чтобы вернуться в онлайн. Чтобы проверить состояние серверов, вы можете перейти на страницу состояния Twitch, чтобы узнать, в каком состоянии находятся серверы.
Устаревшие графические драйверы
Как и в случае с видеоиграми, иногда у Twitch возникают проблемы из-за вашего графические драйверы нуждаются в обновлении. Если ваши графические драйверы не обновляются, это может вызвать множество проблем для вашего компьютера, а также может быть причиной ошибки «Черный экран». Существует множество различных веб-сайтов, которые проверят вас бесплатно, но если вы хотите сделать это самостоятельно, вам придется выполнить обновление вручную:
- Перейдите к своему Диспетчер устройств.
- В списке устройств найдите Видеоадаптеры.
- Найдите свою видеокарту в этом списке.
- Нажмите правой кнопкой мыши видеокарту и выберите обновить драйвер.
Ошибка DNS
Возможно, самая раздражающая возможная проблема, вызывающая эту проблему, — это проблема с DNS. Причина, по которой это раздражает, заключается в том, что исправить это может быть довольно хлопотно. Короче говоря, ошибка DNS возникает, когда ваши настройки DNS по какой-то причине не совпадают с настройками Twitch, что приводит к разрыву соединения и, таким образом, к ошибке черного экрана. Выполните следующие действия, чтобы найти возможное решение проблемы:
- Откройте Панель управления на своем компьютере.
- Откройте Сеть и Интернет.
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом.
- В левой части экрана нажмите Изменить настройки адаптера. .
- Щелкните правой кнопкой мыши на своей сети и выберите Свойства.
- Дважды щелкните Протокол Интернета Версия 4.
- Нажмите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
- Установите для параметра Предпочитаемый DNS-сервер значение 8.8.8.8.
- Установите Альтернативный DNS-сервер на 8.8.4.4.
Хотите узнать больше о Twitch? Узнайте, как исправить Twitch ‘Этот контент больше не доступен’ и The Pokémon Community Game на Twitch, объяснения и способы использования из руководств по игре для профессионалов!